On a assisté à une montée en puissance fulgurante des réseaux sociaux, facebook et twitter en tête, l’apparition des premières applications en réalité augmentée, les possibilités qu’offrent les nouveaux mobiles… ces évolutions modifiant et s’intégrant toujours plus dans nos modes de vie.

(on va retourner la tête pour à nouveau regarder devant, attention aux torticolis en faisant ce mouvement, restez « souples sur les cervicales »)

Que va nous réserver 2010 ?

A vrai dire n’étant pas devin et ne sachant pas encore lire dans le marc de café et encore moins dans les nuggets entrailles de poulet je vais vous proposer quelques suggestions :

La poursuite de la pénétration des réseaux sociaux

Vous allez me dire « Merci pour cette évidence ! ».
Évidence certes, mais ce phénomène ne se limitera pas aux simples particuliers comme vous et moi… De plus en plus d’entreprises investissent ces sites sur lesquelles elles essayent de garder un contact avec des clients ou « futurs clients » qui sont de plus en plus volatiles et de moins en moins sensibles aux sirènes publicitaires « classiques ».
Quand je parle d’entreprise, je ne parle pas seulement des grands groupes, grandes sociétés, il y a aussi de nombreuses petites structures, locales, dont la zone de chalandise peut être limitée « au quartier » qui commencent à s’y insérer.
J’ai récemment pu devenir fan sur facebook d’une très bonne boulangerie près de mon domicile et d’une petite boutique de menuiserie design et décalée.

Le crowdsourcing, une nouvelle relation client

Kézaco ? Pour la définition je vous renvoie vers wikipedia, ainsi vous pourrez comme moi l’utiliser dans les dîners mondains (à utiliser avec parcimonie toutefois, je vous rappellerai une phrase que l’on me rabâche à longueur de temps, « la culture c’est comme la confiture, moins on en a, plus on l’étale »).
L’idée est simple, replacer le consommateur comme concepteur du produit. Nombreuses sont les entreprises qui ont recours à cette démarche, ce nouveau consomm’acteur peut proposer des idées de produits, suggérer des améliorations ou encore donner son avis (vous avez déjà à Pyrénées Gascogne la possibilité de déposer des Coups de Coeur ou des Coups de Gueule, dans les prochains jours vous aurez également accès à une boîte à idée dans laquelle vous pourrez libérer votre créativité ! )

Le web sera local…

10 min, c’est le temps nécessaire pour créer un site sur une plateforme comme blogger… Avec à peine un peu plus de temps n’importe quel commerçant peut créer une boutique en ligne. On avait l’habitude de retrouver sur le net des sites d’envergure nationale, tant pour les sites informatifs que pour les sites commerçants. Désormais la simplicité et la rapidité avec laquelle on peut être présent sur le net amèneront de nombreux acteurs locaux à y prendre la parole (des agences Crédit Agricole disposeront dans les jours à venir de leur propre site, où elles évoqueront leurs activités mais également les informations locales de leurs territoires).

…Et il sera + mobile

En 2 ans le marché du téléphone mobile a complètement changé.
Force est de constater que l’IPhone est en grande partie à l’origine de « cette révolution ». Vous allez me dire que « ce que fait l’IPhone, un Blackberry savait le faire, et d’autres appareils savent désormais le faire », je vous répondrai « oui », mais le tour de force d’Apple réside dans le fait d’avoir su proposer un appareil dont l’ergonomie et l’accès aux fonctionnalités sont abordables par le grand public et pas seulement par une niche d’utilisateurs experts…
Il n’en fallait pas plus pour entrer en force sur un marché et mettre à mal l’hégémonie des fabricants déjà en place (bien sûr d’autres facteurs entrent en compte, mais celui là est certainement l’un des plus importants).

Désormais la majeure partie des fabricants de mobile propose des appareils sur lesquels il est possible d’accéder à Internet comme sur votre propre ordinateur. Si on ajoute à cela le rythme du renouvellement des mobiles qui est extrêmement rapide (qui garde son mobile plus de 2 ans ?!) il est légitime de penser que les possesseurs de mobiles pourront tous se connecter au Net depuis leur appareil.
Les interactions se multiplieront avec ce web de proximité… certains prédisent même que dans 5 ans l’usage de l’internet mobile surpassera celui du fixe.

Un retour au vert ?

On va terminer cette première partie sur un point quelque peu champêtre.
Quelques lignes plus haut je faisais allusion aux renouvellements de mobiles, et donc à nos anciens mobiles devenus obsolètes… le développement des nouvelles technologies génère un flux considérable de déchets polluants, souvent complexes à traiter (du fait des matériaux utilisés). Les constructeurs d’ordinateurs, de périphériques (pour ordinateur, pas les routes…), de mobile prétendent chercher à diminuer le volume de ces déchets et à améliorer leur capacité de traitement.
Sur le marché du mobile cela se traduit par exemple par des innovations en terme de batterie, des téléphones upgradables (qui peuvent être mis à jour sans pour autant avoir à changer d’appareil). Certains appareils combinent désormais des fonctionnalités que seuls 2 appareils distincts pouvaient réaliser…
Souvenez vous de cet article où JP nous avait parlé d’un téléphone bio plastique.

Espérons que cette tendance pourra se vérifier à la fin de l’année !

@ Suivre
Vous retrouverez la semaine prochaine la seconde partie des 10 tendances pour 2010 .

L’équipement en téléphone mobile se stabilise.

79% des personnes interrogées possèdent un mobile personnel ou professionnel. Ce chiffre reste identique à celui de l’année passée. Et si on le rapproche aux 58 millions de numéros de mobiles dénombrés en France, tout nous laisse penser qu’une partie de la population possède plusieurs téléphones mobiles.

Des fonctionnalités différentes selon l’âge.

« Dites moi ce que fait votre mobile et je vous dirai qui vous êtes ». Les 12-24 ans et et les 25-39 ans possèdent majoritairement des téléphones avec des fonctionnalités avancées (photos, vidéos, musique, voire smartphone…). Pour les plus de 39 ans, 50% d’entre eux affirment ne posséder un téléphone qu’avec des fonctions plus limitées (téléphoner et SMS).

Tous sans distinction d’âge s’accordent à dire qu’un mobile est utile et rassurant et relativement peu contraignant, il facilite la vie et « rend plus libre ». Les 12-24 ans, à la différence des autres tranches d’âge, rajoutent que leur téléphone est également un objet de mode, son look revêt une certaine importance, et ils lui confèrent même une valeur affective… on sait désormais pourquoi un grand nombre d’entre eux dorment avec le leur à proximité de l’oreiller

Le nouveau couteau Suisse ?

Si 99% des possesseurs de téléphones mobiles s’en servent pour téléphoner, quid des 1% restant ?!, les usages sont en train de se diversifier. 77% des utilisateurs envoient des SMS, 62% prennent des photos, ces chiffres sont en progression constante depuis 2006.

Désormais 23% utilisent leur mobile pour naviguer sur le net.

Avec l’apparition des dernières générations de Smartphone (Iphone, Androïd, Blackberry…) ces usages se multiplieront, on en a déjà parlé ici. Désormais je me sens moins seul quand j’allume mon téléphone dans le noir pour éclairer mon chemin, 41% des possesseurs de mobile font la même chose !

A quand un téléphone pour trancher le saucisson ?

Construit en bioplastique, ce nouveau téléphone, conçu à partir de matériaux renouvelables, s’inscrit dans une logique « Développement Durable« .

Les innovations de ce genre sont toujours intéressantes à souligner et espérons que l’ingéniosité des chercheurs et autres ingénieurs sauront adapter la technologie en allant dans le sens d’une politique durable nécessaire pour notre chère planète bleue.

Destiné en premier lieu à une clientèle nord-américaine, il devrait être par la suite commercialisé en Europe. En attendant ce « portable écologique« , vous pouvez toujours consulter vos comptes bancaires sur votre mobile à l’adresse http://m.lefil.com/.

Développé pour environ 70 modèles de portable, le programme est disponible gratuitement sur le net. Après une petite phase d’inscription, vous recevrez un sms avec un lien pour télécharger Vollee… mais il vous faudra une connection 3G et un téléphone compatible (l’Iphone par exemple n’est pas encore présent sur la liste !).

Testé sur le N95, ça fonctionne !… mais il faut avoir de bon yeux pour le tchat et il ne semble pas que la voix soit disponible. Un comble pour un accès via un téléphone !

@ suivre tout de même…

Une petite démo en vidéo :

Vidéo de la démo sur mobile DoCoMo :

Bon Réveillon du Nouvel An et @ l’année prochaine !